人事労務Q&A

2013/11/18

Q.接遇教室に参加させたが、元に戻ってしまう。

若手スタッフを接遇教室に参加させたところ、数日間はモチベーションが高かったのですが、やがて周りの雰囲気に同化されて、以前のレベルに戻ってしまいました。新しい取り組みは、まずベテランスタッフから参加させるべきなのでしょうか。

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